Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application Fournia, accessible sur app.fournia.fr, éditée par Siby Hawa, auto-entrepreneur.
En créant un compte sur Fournia, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Fournia est un logiciel de gestion en ligne (SaaS) destiné aux artisans de la pâtisserie, boulangerie, chocolaterie, cake design et restauration. Il permet notamment :
- La gestion des commandes clients
- Le calcul automatique du coût de revient et de la marge
- La planification de la production
- Le suivi de la rentabilité
- La réception de demandes clients via un lien public personnalisé
3. Accès au service
L'accès à Fournia nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide et un mot de passe.
Deux niveaux d'accès sont proposés :
- Gratuit : accès limité aux fonctionnalités de base (commandes, calendrier, devis reçus, lien public)
- Fournia Pro à 14,99€/mois : accès complet à toutes les fonctionnalités (matières premières, recettes, produits, options, planning, archives)
4. Abonnement et paiement
L'abonnement Fournia Pro est mensuel, sans engagement. Il est renouvelé automatiquement chaque mois.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe Inc. Fournia ne stocke aucune donnée bancaire.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres. L'accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Un essai gratuit de 7 jours est proposé lors de la première souscription.
5. Données et confidentialité
Les données saisies dans Fournia (commandes, produits, ingrédients, clients) vous appartiennent. Fournia ne les exploite pas à des fins commerciales et ne les vend jamais à des tiers.
Vous pouvez exporter l'ensemble de vos données à tout moment depuis les paramètres (format JSON).
En cas de suppression de compte, toutes vos données sont définitivement supprimées.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression : contact@fournia.fr
6. Responsabilité
Fournia met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service. Cependant, Fournia ne peut être tenu responsable en cas d'interruption de service, perte de données ou dommages indirects.
Les calculs fournis par l'application (coût de revient, marge, prix conseillé) sont indicatifs. L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions tarifaires et commerciales.
7. Propriété intellectuelle
L'application Fournia, son code, son design et son contenu sont la propriété exclusive de Siby Hawa. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
8. Modification des CGU
Fournia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de tout changement significatif.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Paris.
10. Contact
Pour toute question relative aux CGU : contact@fournia.fr